Wie uns heute von Kodak mitgeteilt wurde besteht eine mögliche Gefährdung bei Digital-Bilderrahmen. Verursacht wird dies durch verwendeten Netzteile – beim Ziehen aus der Steckdose sollen in manchen Fällen Teile des Adapters steckenbleiben. Als Folge sind Stromschläge zu befürchten.
Kunden, die ihren Bilderrahmen vor Anfang Dezember gekauft haben, und deren Euro-Stecker-Adapter nicht mit einem grünen Aufkleber gekennzeichnet wurde können nun einen neuen Adapter anfordern. Alle wesentlichen Informationen bietet Kodakt unter folgendem Link: Adapteraustausch
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Kodak möchte vorbeugend auf eine mögliche Gefährdung durch die Netzteile seiner digitalen Bilderrahmen hinweisen.
Dieses Problem trifft nur auf digitale Bilderrahmen zu, die in Europa, dem Mittleren Osten und Afrika verwendet werden. Netzteil-Adapter für UK, Irland und Länder außerhalb Europas und des Mittleren Ostens sowie Afrikas sind von diesem Sicherheitshinweis nicht betroffen.
Kodak trifft diese vorbeugende Maßnahme, da Verbraucher in seltenen Fällen Kodak mitgeteilt haben, dass sich beim Ziehen des Netzteils aus der Steckdose Teile des Euro-Stecker-Adapters lösen. An den dadurch freigelegten Kontakten besteht die Gefahr eines Stromschlages. Kunden, die befürchten, dass sie einen betroffenen Euro-Stecker-Adapter haben, sollten mit der nötigen Vorsicht vorgehen und die Steckdose spannungsfrei schalten, beispielsweise durch Ausschalten oder Herausdrehen der Sicherung im Sicherungskasten.
Da die Sicherheit und Zufriedenheit der Verbraucher für Kodak an erster Stelle steht, möchte Kodak hiermit vorbeugend über das potentielle Sicherheitsrisiko informieren. Kodak bittet alle Kunden, die einen Kodak digitalen Bilderrahmen vor Anfang Dezember gekauft haben und deren Euro-Stecker-Adapter nicht durch einen grünen Aufkleber gekennzeichnet ist, sich mit Kodak über die unten aufgeführten Kontakte in Verbindung zu setzen und einen kostenlosen Euro-Stecker-Adapter anzufordern. Hinweis: Seit Anfang Dezember sind alle Euro-Stecker-Adapter, die den Kodak Digitalen Bilderrahmen beiliegen, mit einem grünen Aufkleber gekennzeichnet, der bestätigt, dass dieser Euro-Stecker-Adapter als störungsfrei überprüft wurde und in Ordnung ist.
Der Sicherheitshinweis gilt nur für die Euro-Stecker-Adapter, die mit den Kodak EasyShare Digitalen Bilderrahmen ausgeliefert werden. Dieser Sicherheitshinweis bezieht sich auf kein anderes Kodak Produkt.
Für weitere Informationen oder Anfragen zum Austausch des Euro-Stecker-Adapters können sich Verbraucher auf folgender Website:
www.kodak.com/go/notice informieren oder den Kundenservice unter folgender
Telefonnummer: 069-5007-0035 (Deutschland), 0179-567-357 (Österreich) und
044-838-53-51 (Schweiz) oder per E-Mail: devices@support.kodak.com kontaktieren.
